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銀監(jiān)會(huì)投訴電話是多少?
實(shí)際上,我國(guó)銀監(jiān)會(huì)已經(jīng)和保監(jiān)會(huì)合并了,現(xiàn)在統(tǒng)一叫銀保監(jiān)會(huì)。目前,銀行業(yè)投訴電話是010-66279113;保險(xiǎn)業(yè)投訴電話是12378或010-66288563.假如需要投訴銀行或者保險(xiǎn)公司的,可以撥打這些熱線。
為了投訴的效率更高,建議大家最好在工作日的上班時(shí)間撥打,比如工作日9:00-11:30、14:00-16:30,這段時(shí)間內(nèi)。
【拓展資料】
銀行違規(guī)操作怎么投訴:
直接向國(guó)家銀監(jiān)會(huì)進(jìn)行反映問(wèn)題最有效,先要了解你進(jìn)行存款或者取款等業(yè)務(wù)的銀行是工商、農(nóng)業(yè)、建設(shè)、郵政等,然后按照這個(gè)的銀行的聯(lián)系電話找總行進(jìn)行投訴。一般問(wèn)題下,總行接待人員會(huì)將你反映的問(wèn)題記錄下來(lái),記錄你的聯(lián)系方式,給你說(shuō)明了解問(wèn)題后給你答復(fù)的意見(jiàn)。
你也可以直接聯(lián)系支行或者分行領(lǐng)導(dǎo)反映問(wèn)題,大概等一到兩天的時(shí)間。假如總行或者支行分行沒(méi)有聯(lián)系你,沒(méi)有反饋你反映問(wèn)題的處理意見(jiàn)。你可以再次進(jìn)行投訴,到該銀行所在的區(qū)域支行和市級(jí)總行或者當(dāng)?shù)胤中羞M(jìn)行投訴反映問(wèn)題。然后區(qū)域支行和總行管理中心都會(huì)聯(lián)系他們的支行行長(zhǎng),國(guó)家總行+市級(jí)總行+區(qū)域總行會(huì)同時(shí)聯(lián)系你反映問(wèn)題的銀行行長(zhǎng)(小城市有可能回饋較慢或者回應(yīng)不及時(shí)),此時(shí)你要從國(guó)家行、市級(jí)銀行、區(qū)級(jí)三級(jí)銀行支行同時(shí)聯(lián)系反映投訴問(wèn)題。
這種問(wèn)題問(wèn)題下,銀行系統(tǒng)基本上就會(huì)重視你投訴的內(nèi)容或者反映的問(wèn)題了。假如還是不行,仍然進(jìn)行上述操作投訴一次,或者一天一次、二次等,連續(xù)幾天進(jìn)行電話投訴都行。一定要注意自己的投訴是正當(dāng)?shù)模菫榱朔从炽y行的問(wèn)題,而不是惡意的行為。
最后實(shí)在沒(méi)有辦法了,可以直接向國(guó)家銀監(jiān)會(huì)進(jìn)行反映問(wèn)題。要注意保留當(dāng)時(shí)反映投訴問(wèn)題的證據(jù),進(jìn)行實(shí)名手寫(xiě)紙質(zhì)的投訴信件,郵寄到銀監(jiān)會(huì)。這樣可能就會(huì)比較可以解決問(wèn)題了,而且可能是一旦核實(shí)你反映投訴的問(wèn)題,就會(huì)直接處罰相關(guān)銀行責(zé)任人員。實(shí)際上直接去銀監(jiān)會(huì)反映問(wèn)題,投訴銀行是無(wú)奈之舉。
POS機(jī)監(jiān)管部門(mén)投訴電話
POS機(jī)監(jiān)管部門(mén)投訴電話為010-66279113.
監(jiān)管部門(mén)出來(lái)走走,好處頗多。一則可以依法依規(guī)調(diào)查、取證這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合法性,給頗有爭(zhēng)議的消費(fèi)者一個(gè)權(quán)威答案。二則對(duì)于違法行為可以及早發(fā)現(xiàn),并揮起法律的有力武器,讓培訓(xùn)市場(chǎng)這些動(dòng)機(jī)不良者痛徹心扉,還消費(fèi)者一個(gè)公道,而這也正是監(jiān)管部門(mén)主動(dòng)作為形象樹(shù)立時(shí)。
執(zhí)法、監(jiān)管不是一個(gè)筐,什么亂象都可以往里裝。但在社會(huì)民眾的潛意識(shí)里,一個(gè)社會(huì)環(huán)境的凈化,除了消費(fèi)者靠生活常識(shí)的自我排污之外。更多的時(shí)候還需在部門(mén)的大力監(jiān)管,重拳出擊,否則,沒(méi)有一個(gè)殺雞儆猴的震懾,那些心懷不軌之徒又豈有不出來(lái)招搖撞騙。
有POS機(jī)的好處
省去每天統(tǒng)計(jì)交易明細(xì)的煩惱,POS機(jī)的打印流水功能,讓每日交易明細(xì)一目了然。銷(xiāo)售記錄和客戶收據(jù)將自動(dòng)打印,交易速度快、穩(wěn)定性強(qiáng),實(shí)現(xiàn)上門(mén)刷卡支付功能,商家實(shí)現(xiàn)收款便捷的同時(shí)也杜絕了資金安全隱患。
不論大POS還是個(gè)人手刷,既在**消費(fèi)者多消費(fèi)。提升銷(xiāo)售額的同時(shí),也無(wú)形中拉升了POS機(jī)主的銀行流水,一份完美流水和好的征信。為機(jī)主后續(xù)融資貸款,會(huì)起到?jīng)Q定性因素。
未來(lái)五年,中國(guó)會(huì)進(jìn)入一個(gè)無(wú)現(xiàn)金時(shí)代,當(dāng)前越來(lái)越多的商戶都支持支付寶、微信、美團(tuán)掃碼支付,但是支付寶、微信、美團(tuán)掃碼支付,都是捆綁著消費(fèi)者的儲(chǔ)蓄卡,也就是現(xiàn)金卡,多少會(huì)讓消費(fèi)者心疼。而POS機(jī)可以讓消費(fèi)者的信用額度,轉(zhuǎn)化為消費(fèi)力,所以相對(duì)而言,刷卡更有吸引力。
銀監(jiān)會(huì)投訴電話是多少
銀監(jiān)會(huì)客服電話010-66279113.首先向銀行投訴在正常問(wèn)題下若要投訴銀行的產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)先行與該銀行聯(lián)絡(luò),這樣做可使銀行有機(jī)會(huì)及早解決投訴事項(xiàng)。各家商業(yè)銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理步驟,以便對(duì)客戶投訴展開(kāi)全面及時(shí)的調(diào)查,并使投訴獲得完滿解決。銀行也應(yīng)向客戶說(shuō)明投訴的程序。
銀監(jiān)局官網(wǎng)上上辦公廳電話010-66279754.大型銀行部010-66279592.政策銀行部010-66279354.
12363金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)咨詢投訴電話。跨銀行、證券、保險(xiǎn)等多金融領(lǐng)域的消費(fèi)者投訴電話。

開(kāi)通12363電話旨在暢通金融消費(fèi)者咨詢投訴渠道,保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。該投訴電話受理范圍包括中國(guó)人民銀行法定職責(zé)范圍內(nèi)的金融消費(fèi)投訴,涉及跨市場(chǎng)、跨行業(yè)類(lèi)交叉性金融產(chǎn)品和服務(wù)的金融消費(fèi)投訴。
社會(huì)公眾在申請(qǐng)金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)時(shí)與金融機(jī)構(gòu)發(fā)生**的,原則上應(yīng)先向金融機(jī)構(gòu)投訴,如金融機(jī)構(gòu)不予受理或在一定期限內(nèi)不予處理,或?qū)μ幚斫Y(jié)果不滿意,可向12363電話投訴。
【拓展資料】
銀行監(jiān)管指政府對(duì)銀行的監(jiān)督與管理,即政府或權(quán)力機(jī)構(gòu)為保證銀行遵守各項(xiàng)規(guī)章、避免不謹(jǐn)慎的經(jīng)營(yíng)行為而通過(guò)法律和行政措施對(duì)銀行進(jìn)行的監(jiān)督與指導(dǎo)。銀行監(jiān)管指政府對(duì)銀行的監(jiān)督與管理,即政府或權(quán)力機(jī)構(gòu)為保證銀行遵守各項(xiàng)規(guī)章、避免不謹(jǐn)慎的經(jīng)營(yíng)行為而通過(guò)法律和行政措施對(duì)銀行進(jìn)行的監(jiān)督與指導(dǎo)。
自1949年建國(guó)以來(lái),我國(guó)銀行監(jiān)管法制發(fā)展歷經(jīng)了建國(guó)初期的開(kāi)創(chuàng)階段,計(jì)劃經(jīng)ji時(shí)期及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)ji時(shí)期等三個(gè)階段。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)ji時(shí)期,1995年3月18日通過(guò)了《中華人民共和國(guó)人民銀行法》及1995年5月10日通過(guò)的《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》標(biāo)志著我國(guó)銀行監(jiān)管法制體系已初步成形。這兩部**成為我國(guó)銀行監(jiān)管法制體系的核心。
《中華人民共和國(guó)人民銀行法》賦予中國(guó)人民銀行“按照規(guī)定審批,監(jiān)督管理金融機(jī)構(gòu)”、“按照規(guī)定監(jiān)督管理金融市場(chǎng)”、“發(fā)布有關(guān)金融監(jiān)督管理和業(yè)務(wù)的命令和規(guī)章”等監(jiān)管職責(zé),這意味著專(zhuān)門(mén)性的代表國(guó)家的權(quán)威監(jiān)管主體已經(jīng)確立。該法還進(jìn)一步規(guī)制人民銀行的監(jiān)管職責(zé),包括對(duì)金融機(jī)構(gòu)的審批,金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的稽核、稽查監(jiān)督、存貸款費(fèi)率的監(jiān)管、財(cái)會(huì)信息查核,以及政策性銀行的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督等內(nèi)容。
POS機(jī)投訴部門(mén)電話
POS機(jī)監(jiān)管部門(mén)投訴電話為95516.
POS機(jī)的普及省去每天統(tǒng)計(jì)交易明細(xì)的煩惱,POS機(jī)的打印流水功能,讓每日交易明細(xì)一目了然。銷(xiāo)售記錄和客戶收據(jù)將自動(dòng)打印,交易速度快、穩(wěn)定性強(qiáng),實(shí)現(xiàn)上門(mén)刷卡支付功能,商家實(shí)現(xiàn)收款便捷的同時(shí)也杜絕了資金安全隱患。
假如POS機(jī)出現(xiàn)亂扣費(fèi)現(xiàn)象,有可能使用的不是一清機(jī),或是些市面上的小品牌,沒(méi)有質(zhì)量安全的保障,費(fèi)率和結(jié)算后臺(tái)可以隨意更改等等有很多不安全因素。假如消費(fèi)者遇到此類(lèi)問(wèn)題,可以撥打95516進(jìn)行投訴,向銀聯(lián)提供銀行的**、交易時(shí)間、金額、商戶名稱(chēng)、地址以及編號(hào)等信息。
POS機(jī)使用常遇到的問(wèn)題
1、鍵盤(pán)類(lèi)故障
判斷顧客銀行ka是磁條卡還是芯片卡,假如是芯片卡請(qǐng)揮卡或插卡使用,假如是磁條卡請(qǐng)確認(rèn)是一張卡還是多張卡出現(xiàn)此問(wèn)題。若只有一張卡出現(xiàn)該類(lèi)問(wèn)題,先請(qǐng)顧客聯(lián)系發(fā)卡行咨詢卡片是否正常。若多張卡片出現(xiàn)此問(wèn)題請(qǐng)檢查POS機(jī)是否死機(jī)、按鍵是否被卡住,磁道是否有異物。
2、POS機(jī)長(zhǎng)時(shí)間不用導(dǎo)致的鍵盤(pán)類(lèi)故障
建議先給POS機(jī)充電30分鐘到1個(gè)小時(shí),期間不要做任何操作,充好電后一般就能恢復(fù)正常。
3、發(fā)卡行的限制
首先重新簽到后再次刷卡嘗試,若重新簽到后仍出現(xiàn)此提示,可能是持卡人的卡片發(fā)卡行對(duì)受理終端的行業(yè)類(lèi)型有限制,建議讓持卡人換張銀行ka支付。
銀監(jiān)局24小時(shí)投訴電話12378
銀監(jiān)局24小時(shí)投訴電話是12378.12378銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴**熱線是中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)建立的統(tǒng)一**服務(wù)專(zhuān)線,主要職責(zé)是接受銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者**投訴以及對(duì)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個(gè)人的銀行保險(xiǎn)違法違規(guī)行為的舉報(bào),對(duì)消費(fèi)者的各類(lèi)投訴舉報(bào)快速聯(lián)系、快速轉(zhuǎn)辦、快速處理,并將申請(qǐng)結(jié)果反饋來(lái)電人,妥善解決消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題。
消費(fèi)者撥打12378.只需支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi),長(zhǎng)途話費(fèi)一律由保監(jiān)會(huì)支付。12378熱線話務(wù)人員會(huì)將來(lái)電人姓名、反映事項(xiàng)、訴求等信息錄入12378系統(tǒng),并在當(dāng)天轉(zhuǎn)交管轄地保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)處理。承辦單位對(duì)投訴件的申請(qǐng)進(jìn)度也會(huì)及時(shí)導(dǎo)入12378系統(tǒng),消費(fèi)者可通過(guò)12378熱線查詢自己投訴問(wèn)題的申請(qǐng)進(jìn)度。
? ? ? 開(kāi)通保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴**熱線,是保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)暢通保險(xiǎn)消費(fèi)者訴求表達(dá)渠道,進(jìn)一步加強(qiáng)改進(jìn)監(jiān)管的重要舉措。保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)將以開(kāi)通投訴**熱線為契機(jī),扎實(shí)推進(jìn)消費(fèi)者利益保護(hù)工作。